إعلان بشأن إمكانية الوصول

معلومات المستهلك وفقًا للمادة 246 من قانون حماية المستهلك الأوروبي (EGBGBGB)

مقدم خدمة الموقع
الإلكتروني NEULAND Wohnungsgesellschaft mbH
Erfurter Ring
1538444 فولفسبورغ

الهاتف
0 53 61 791 0

البريد
servicenld "«@&.de

متطلبات إمكانية الوصول المطبقة

تسترشد NEULAND في تصميم موقعها الإلكتروني بالمتطلبات القانونية لقانون تعزيز إزالة الحواجز (BFSG) واللائحة المرتبطة به (BFSGV).

وتستند بشكل خاص إلى:

• § 3 الفقرة 1 BFSG
• § 14 الفقرة 1 BFSG بالاقتران مع الملحق 3
• المعيار الأوروبي EN 301 549
• إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1، مستوى المطابقة AA

وصف عام للخدمة

NEULAND هي شركة إسكان بلدية في فولفسبورغ. نقدم
عبر موقعنا الإلكتروني معلومات عن:

• عروضنا السكنية
• الخدمات المقدمة للمستأجرين
• عروض الاتصال والخدمات
• مشاريع البناء الجديدة والتحديث
• شركة NEULAND والتزامها الاجتماعي

يهدف الموقع في المقام الأول إلى توفير المعلومات والاتصال.

توضيحات حول استخدام الموقع الإلكتروني

يوفر موقعنا الإلكتروني محتويات ونماذج وتنزيلات تساعدك في التوجيه أو الاتصال أو في الأمور المتعلقة بالخدمة. لا يُتوقع
إبرام أي عقد عبر الموقع الإلكتروني في الوقت الحالي.

إمكانية الوصول إلى الموقع الإلكتروني

تم تصميم موقعنا الإلكتروني بحيث يكون محتواه واضحًا وسهل الاستخدام ومفهومًا ومتينًا.

تقوم NEULAND بتنفيذ تدابير محددة لتحسين إمكانية الوصول عند تصميم وتطوير موقعها الإلكتروني. وتشمل هذه التدابير ما يلي:

• هيكل واضح للصفحات والمحتوى
• تصفح سهل الفهم
• تباينات ألوان كافية
• أحجام خطوط قابلة للتغيير
• نماذج خالية من العوائق إلى حد كبير
• HTML صحيح من الناحية الدلالية
• إمكانية تشغيل الوظائف المركزية بواسطة لوحة المفاتيح

يتم فحص إمكانية الوصول بانتظام في إطار تقييم ذاتي وفقًا للمعايير المعمول بها (EN 301 549، WCAG 2.1).

حالة التوافق مع BFSG

هذا الموقع متوافق جزئيًا مع قانون تعزيز إمكانية الوصول (BFSG).

محتوى لا يمكن الوصول إليه

على الرغم من جهودنا المستمرة، لا تزال هناك بعض العوائق في مجالات معينة:

• مستندات PDF: بعض ملفات PDF القديمة لا تزال غير خالية تمامًا من العوائق.
• الصور: بعض المحتويات لا تحتوي بعد على نصوص بديلة كاملة.
• مقاطع الفيديو: لا تحتوي جميع مقاطع الفيديو المدمجة على ترجمة.
• النماذج: في حالات فردية، يمكن تحسين عناصر الهيكل بشكل أكبر.

التدابير

نحن نعمل باستمرار على تحديد العوائق الحالية وإزالتها. يتم إنشاء
المحتويات الجديدة دون عوائق قدر الإمكان.

بدائل خالية من العوائق

إذا كنت لا تستطيع استخدام المحتويات أو لا تستطيع استخدامها إلا بشكل محدود، يسعدنا تزويدك بها في شكل خالٍ من العوائق أو بديل عند الطلب.

العبء غير المتناسب

لا يمكن حالياً توفير الوصول الكامل إلى بعض المحتويات القديمة أو التطبيقات الخارجية المعقدة لأسباب اقتصادية وتنظيمية. سيتم أخذ هذه المحتويات في الاعتبار عند إجراء المراجعات المستقبلية.

الملاحظات والاتصال

هل لاحظت أي عيوب في إمكانية الوصول؟ أو هل تحتاج إلى معلومات في شكل آخر؟

إذاً، لا تتردد في الاتصال بنا: مركز

خدمة
NEULAND الهاتف: 0 53 61 791 0
البريد الإلكتروني: servicenld "«@&.de

نرغب في أن يتمكن الجميع من استخدام موقعنا الإلكتروني بشكل جيد. إذا واجهتك أي عوائق، نرجو إعلامنا بذلك.

هيئة مراقبة الأسواق

إذا كنت تعتقد أنك تتعرض للتمييز بسبب عدم كفاية تصميم موقعنا الإلكتروني من حيث إمكانية الوصول، يمكنك الاتصال بالسلطة المختصة لمراقبة السوق:

هيئة مراقبة السوق في الولايات الألمانية المعنية بإمكانية الوصول إلى المنتجات والخدمات (MLBF)
c/o وزارة العمل والشؤون الاجتماعية والصحة والمساواة في ولاية ساكسونيا-أنهالت ص.
ب. 39 11
5539135 ماغدبورغ

الهاتف: 0391 567 6970
البريد الإلكتروني: MLBFms.sachsen-anhalt "«@&.de

الإنشاء والتحديث

تم إعداد هذا البيان بشأن إمكانية الوصول في 1 فبراير 2026. وتم
مراجعته آخر مرة في 1 فبراير 2026.