I سياسة الخصوصية
يسعدنا زيارتك لموقعنا الإلكتروني. نحن نحترم خصوصيتك. تُعد حماية البيانات وأمن البيانات عند استخدام موقعنا الإلكتروني أمرًا في غاية الأهمية بالنسبة لنا. من خلال سياسة الخصوصية هذه، نود إبلاغك بمدى معالجة البيانات والأغراض التي تتم معالجة البيانات الشخصية عند استخدامك للموقع الإلكتروني.
ثانياً: الشخص المسؤول
شركة NEULAND Wohnungsgesellschaft mbH
Erfurter Ring 15
38444 38444 Wolfsburg
ألمانيا
الهاتف: 05361/791 0
البريد الإلكتروني: الخدمة(at)nld.de
محكمة التسجيل: براونشفايغ
رقم التسجيل: HRB 100013
ثالثاً تفاصيل الاتصال بمسؤول حماية البيانات
Treuhandstelle für Wohnungsununternehnehmen in Bayern GmbH
Stollbergstraße 7
80539 ميونيخ
رابعاً أمن البيانات
تستحق البيانات الشخصية لكل فرد له علاقة تعاقدية أو ما قبل تعاقدية أو أي علاقة أخرى مع شركتنا حماية خاصة. نهدف إلى الحفاظ على مستوى عالٍ من حماية البيانات. ولهذا السبب، نركز على التطوير المستمر لمفاهيم حماية البيانات وأمنها. لذلك، نلتزم بحماية خصوصيتك ومعاملة بياناتك الشخصية بسرية. لتجنب التلاعب ببياناتك المخزنة لدينا أو فقدانها أو إساءة استخدامها، نتخذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية شاملة يتم مراجعتها بانتظام وتكييفها مع التقدم التكنولوجي. ويشمل ذلك، من بين أمور أخرى، استخدام طرق تشفير معترف بها (SSL أو TLS). ومع ذلك، نود أن نلفت انتباهك إلى أنه نظرًا لطبيعة الإنترنت، من الممكن ألا يتم الالتزام بقواعد حماية البيانات وتدابير الأمان المذكورة أعلاه من قبل أشخاص أو مؤسسات أخرى لا تقع ضمن نطاق مسؤوليتنا. على وجه الخصوص، يمكن أن تقرأ أطراف ثالثة البيانات غير المشفرة التي يتم الكشف عنها، على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني. لا نملك أي تأثير تقني على ذلك. تقع على عاتق المستخدم مسؤولية حماية البيانات التي يوفرها من سوء الاستخدام عن طريق التشفير أو بأي طريقة أخرى.
أ. نوع وغرض المعالجة
عندما تزور موقعنا الإلكتروني، أي عندما لا تقوم بالتسجيل أو إرسال معلومات بأي طريقة أخرى، يتم تلقائيًا جمع معلومات عامة. تتضمن هذه المعلومات (ملفات سجل الخادم) نوع المتصفح ونظام التشغيل المستخدم واسم المجال لمزود خدمة الإنترنت وعنوان IP الخاص بك وما شابه ذلك. هذه المعلومات لا تسمح باستنتاج أي معلومات عن هويتك الشخصية. يتم معالجتها للأغراض التالية على وجه الخصوص:
- ضمان اتصال سلس بالموقع الإلكتروني،
- ضمان الاستخدام السلس لموقعنا الإلكتروني،
- تقييم أمان النظام واستقراره
- لأغراض إدارية أخرى.
نحن لا نستخدم بياناتك لاستخلاص استنتاجات عن شخصيتك. قد نقوم بتقييم المعلومات من هذا النوع إحصائيًا من أجل تحسين موقعنا على الإنترنت والتقنية التي تقف وراءه.
ب. الأساس القانوني للمعالجة
تتم المعالجة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على أساس مصلحتنا المشروعة في تحسين استقرار ووظائف موقعنا الإلكتروني وتوفيره.
ج. فئات البيانات
تاريخ ووقت زيارة الموقع، عنوان IP (اسم المضيف للكمبيوتر الذي يقوم بالوصول)، نظام التشغيل المستخدم ونوع/إصدار المتصفح، مصطلحات البحث المستخدمة، عنوان URL المرجعي (الموقع الإلكتروني الذي تمت زيارته مسبقًا)
د. المستلم
مستلمو البيانات هم موظفو قسم الاتصالات المؤسسية ومضيف موقعنا الإلكتروني Mittwald CM Service GmbH & Co. KG في إطار عملهم كمعالجين للبيانات، والذين يعملون على تشغيل وصيانة موقعنا الإلكتروني.
هـ. فترات التخزين
يتم حذف البيانات بمجرد أن تصبح غير ضرورية للغرض الذي تم جمعها من أجله. وهذا هو الحال بشكل أساسي بالنسبة للبيانات التي تخدم توفير الموقع الإلكتروني، عندما تنتهي الجلسة المعنية.
و. المتطلبات القانونية / التعاقدية
توفير البيانات الشخصية المذكورة أعلاه ليس مطلوبًا قانونيًا أو تعاقديًا. ومع ذلك، بدون عنوان IP، لا يمكن ضمان خدمة ووظائف موقعنا الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون بعض الخدمات غير متاحة أو مقيدة.
ز. النقل إلى دول ثالثة
لا تتم المعالجة خارج الاتحاد الأوروبي (EU) أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).
ح. اتخاذ القرارات الآلي والتوصيف
بصفتنا شركة مسؤولة، فإننا نمتنع عن اتخاذ القرارات التلقائية أو التنميط في معالجة البيانات هذه.
V. النماذج
تقرير الإصلاح، نموذج الاتصال، نموذج الاتصال بشخص آخر، نموذج طلب WELTraum (الإرسال بالبريد)
a. نوع المعالجة والغرض منها
سيتم تخزين البيانات التي تدخلها لغرض التواصل المخصص معك. وهذا يتطلب منك تقديم عنوان بريد إلكتروني صالح واسمك. يُستخدم هذا لتخصيص الاستفسار والرد عليه لاحقًا. توفير المزيد من البيانات اختياري.
b. الأساس القانوني للمعالجة
تتم معالجة البيانات المُدخَلة في النماذج على أساس المصلحة المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). من خلال توفير النماذج، نريد أن نُسهِّل عليك الاتصال بنا. سيتم تخزين المعلومات التي تُقدِّمها لغرض معالجة استفسارك ولأسئلة المتابعة المحتملة. إذا اتصلتَ بنا لطلب عرض أسعار، فستتم معالجة البيانات المُدخلة في النماذج للوفاء بالتدابير التعاقدية (قبل) التعاقدية (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
c. فئات البيانات
الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان والموضوع ونص رسالتك
d. المستلمون
متلقو البيانات هم الموظفون الداخليون في الإدارات ذات الصلة ومضيف الويب Mittwald CM Service GmbH & Co. KG بصفتها المعالج.
e. فترات التخزين
سيتم حذف البيانات في موعد لا يتجاوز 6 أشهر بعد معالجة الاستفسار. إذا كانت هناك علاقة تعاقدية أو أسباب أخرى لفترة الاحتفاظ القانونية، فسنحذف بياناتك بعد انتهاء هذه الفترات.
f. المتطلبات القانونية/التعاقدية
إن تقديم بياناتك الشخصية أمر طوعي. ومع ذلك، لا يمكننا معالجة استفسارك إلا إذا زوّدتنا باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وسبب الاستفسار.
g. النقل إلى دول ثالثة
لا تتم المعالجة خارج الاتحاد الأوروبي (EU) أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).
h. اتخاذ القرارات الآلية والتنميط الآلي
بصفتنا شركة مسؤولة، فإننا لا نستخدم عملية صنع القرار الآلي أو التنميط في معالجة البيانات.
i. سياسة الخصوصية المنحرفة للنموذج الخاص بالمستأجرين المحتملين
تنطبق معلومات حماية البيانات التالية على نموذج "نموذج الطرف المهتم للمستأجرين المحتملين".
سادساً معالجة بيانات الأطراف المعنية
الشقق السكنية (المستأجرون المحتملون)
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات الشخصية للمستأجرين المحتملين في مجال الشقق السكنية هنا:
معلومات حماية البيانات.
القطاعالتجاري (المستأجرون المحتملون)
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات الشخصية للمستأجرين المحتملين في القطاع التجاري هنا:
معلومات حماية البيانات.
سابعاً النشرة الإخبارية
a. نوع المعالجة والغرض منها
ستُستخدم بياناتك حصريًا لإرسال النشرة الإخبارية WELTraum أو النشرة الإخبارية NEULAND عبر البريد الإلكتروني. يتم تقديم اسمك من أجل التمكن من مخاطبتك شخصيًا في النشرة الإخبارية، وإذا لزم الأمر، لتحديد هويتك إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك كصاحب بيانات. لتلقي النشرة الإخبارية، يكفي تقديم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. عندما تقوم بالتسجيل لتلقي نشرتنا الإخبارية، سيتم استخدام البيانات التي تُقدِّمها حصريًا لهذا الغرض. قد يتم إبلاغ المشتركين أيضًا عن طريق البريد الإلكتروني عن طريق البريد الإلكتروني حول الظروف ذات الصلة بالخدمة أو التسجيل (مثل التغييرات في عرض النشرة الإخبارية أو الظروف الفنية). نطلب عنوان بريد إلكتروني صالح للتسجيل الفعّال. نحن نستخدم إجراء "الاشتراك المزدوج" للتحقُّق من أن التسجيل قد تم بالفعل من قِبل صاحب عنوان البريد الإلكتروني. لهذا الغرض، نقوم بتسجيل الاشتراك في النشرة الإخبارية وإرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني واستلام الرد المطلوب. لا يتم جمع أي بيانات أخرى. تُستخدم البيانات حصريًا لإرسال النشرة الإخبارية ولا يتم تمريرها إلى أطراف ثالثة.
b. الأساس القانوني للمعالجة
استنادًا إلى موافقتك الممنوحة صراحةً (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات، والمادة 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات)، سنرسل لك بانتظام رسائلنا الإخبارية أو معلومات مماثلة عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته.
c. فئات البيانات
عنوان البريد الإلكتروني
d. المستلمون
المستلمون للبيانات هم الموظفون الداخليون في شركة اتصالات الشركات وشركة Sendinblue GmbH بصفتها المعالج. لقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات المقابلة مع شركة Sendinblue GmbH لهذا الغرض.
e. فترات التخزين
ستتم معالجة البيانات في هذا السياق فقط طالما كانت الموافقة المقابلة متاحة. سيتم حذفها بعد ذلك.
f. المتطلبات القانونية/التعاقدية
يكون تقديم بياناتك الشخصية طوعيًا، على أساس موافقتك فقط. للأسف، لا يمكننا إرسال رسائلنا الإخبارية إليك دون موافقتك.
g. النقل إلى دول ثالثة
لا تتم المعالجة خارج الاتحاد الأوروبي (EU) أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).
h. إلغاء الموافقة
يُمكنك إلغاء موافقتك على تخزين بياناتك الشخصية واستخدامها لإرسال النشرة الإخبارية في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل. يوجد رابط مطابق في كل رسالة إخبارية. يمكنك أيضًا إلغاء اشتراكك مباشرةً على هذا الموقع الإلكتروني في أي وقت أو إبلاغنا بإلغاء اشتراكك باستخدام خيار الاتصال الوارد في بداية سياسة الخصوصية هذه.
g. صنع القرار الآلي والتنميط
بصفتنا شركة مسؤولة، فإننا لا نستخدم عملية صنع القرار الآلي أو التنميط في معالجة البيانات هذه.
ثامناً ملفات تعريف الارتباط
a. نوع المعالجة والغرض منها
مثل العديد من المواقع الإلكترونية الأخرى، نستخدم أيضًا ما يسمى "ملفات تعريف الارتباط".
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بسيطة تخزن معلومات حول موقعنا الإلكتروني واستخدامك له. يتم إنشاء هذه الملفات الصغيرة تلقائيًا بشكل اختياري بواسطة متصفحك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتخزينها محليًا على جهازك النهائي. هذا لا يعني أن لدينا معرفة مباشرة بهويتك. يعمل استخدام ملفات تعريف الارتباط على جعل استخدام موقعنا الإلكتروني أكثر متعة بالنسبة لك.
لذلك نحن نميز بين ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًاوغير الضرورية:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية من الناحية الفنية ("ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول")
مطلوبة لتشغيل الموقع الإلكتروني وهي ضرورية لتشغيل الموقع الإلكتروني وهي ضرورية لتصفحه واستخدام وظائفه. لا يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه بشكل دائم على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك ويتم حذفها بعد انتهاء صلاحيتها (انظر الجدول أدناه). هذه هي ما يسمى بملفات تعريف ارتباط الجلسة أو ملفات تعريف ارتباط الجلسة.
بالنسبة لجميع ملفات تعريف الارتباط الضرورية من الناحية الفنية، فإن نولاند هي المزود الذي يحمل عنوان NEULAND Wohnungsgesellschaft mbH، Erfurter Ring 15، 38444 فولفسبورغ.
ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية
من ناحية أخرى، ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية هي في الغالب ملفات تعريف الارتباط الوظيفية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة التسويقية التي تُمكِّن على سبيل المثال من تسجيل وإحصاء عدد الزوار ومصادر الزيارات من أجل قياس أداء الموقع الإلكتروني وتحسينه. كما أنها تُستخدم أيضاً لمعرفة ما إذا كانت هناك مشاكل أو أخطاء في صفحات معينة، والصفحات الأكثر شعبية وكيفية تصفح الزوار للموقع الإلكتروني.
- تُستخدمملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتخزين المعلومات المقدمة، مثل اسم المستخدم أو اختيار اللغة، وبالتالي تقديم وظائف محسنة ومخصصة لزائر الموقع الإلكتروني بناءً على ذلك.
- تُستخدمملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء لتتبع الزيارات والأنشطة الفردية على المواقع الإلكترونية. تُستخدم لتسجيل وتحليل استخدام المواقع الإلكترونية إحصائياً.
- تنشأملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق والطرف الثالث من شركات الإعلانات الخارجية، من بين شركات أخرى، وتُستخدم لجمع معلومات حول المواقع الإلكترونية التي يزورها المستخدم، على سبيل المثال لإنشاء إعلانات موجهة نحو مجموعة مستهدفة للمستخدم.
b. الأساس القانوني للمعالجة
يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا ("ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول") دون موافقة زائر الموقع الإلكتروني وفقًا للمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات الشخصية الألماني (§ 25 الفقرة 1 من القانون الألماني لمكافحة الإرهاب ويخضع لمصلحة مشروعة في التشغيل الاقتصادي وتحسين موقعنا وخدماتنا) بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 مضاءة.
يخضع استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية، مثل ملفات تعريف الارتباط الوظيفية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالغير، لموافقة زائر الموقع الإلكتروني وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 مضاءة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
c. فئات البيانات
موصوفة في قسم ملفات تعريف الارتباط
d. المستلمون
موصوفة في قسم ملفات تعريف الارتباط
e. فترات التخزين
يمكن للمستخدم ضبط متصفح الويب الخاص به بحيث يتم منع تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازه النهائي بشكل عام أو يتم سؤاله في كل مرة عما إذا كان يوافق على إعداد ملفات تعريف الارتباط. بمجرد تعيين ملفات تعريف الارتباط، يمكن للمستخدم حذفها في أي وقت. يتم وصف كيفية عمل ذلك في وظيفة المساعدة في متصفح الويب المعني.
قد يؤدي إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط بشكل عام إلى قيود وظيفية على هذا الموقع الإلكتروني.
بخلاف ذلك، يتم حذف ملفات تعريف الارتباط بعد انتهاء صلاحيتها (انظر القسم أعلاه).
f. المتطلبات القانونية/التعاقدية
يكون توفير بياناتك الشخصية في ملفات تعريف الارتباط طوعيًا في حالة ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية، على أساس موافقتك فقط. يُمكنك أيضًا منع استخدام ملفات تعريف الارتباط المحددة مسبقًا والضرورية من الناحية الفنية من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ولكن بدون ذلك، لا يمكن ضمان خدمة ووظائف موقعنا الإلكتروني بدون ذلك. بالإضافة إلى ذلك، قد لا تكون الخدمات الفردية متاحة أو قد تكون مقيدة.
g. النقل إلى بلدان ثالثة
من حيث المبدأ، لا تتم المعالجة خارج الاتحاد الأوروبي (EU) أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). في الحالات التي تتم فيها المعالجة خارج الاتحاد الأوروبي (EU) أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، ستجد المعلومات ذات الصلة في سياسة الخصوصية هذه.
h. إلغاء الموافقة
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل من خلال الوصول إلى إعدادات ملفات تعريف الارتباط وتغيير اختيارك هناك. لا يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تتم على أساس موافقتك حتى تقوم بسحبها.
i. اتخاذ القرارات الآلية والتنميط الآلي
بصفتنا شركة مسؤولة، فإننا لا نستخدم عملية صنع القرار الآلي أو التنميط عند جمع ملفات تعريف الارتباط الضرورية من الناحية الفنية. إذا كان ذلك يحدث في سياق ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية أو الأطراف الثالثة، فستجد المعلومات ذات الصلة في سياسة الخصوصية هذه.
مدير إشارات غوغل التاسع
أ. نوع المعالجة والغرض منها
نحن نستخدم خدمة Google Tag Manager من Google. "Google" هي مجموعة شركات تتكون من شركات Google Ireland Ltd. (مزود الخدمة)، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland، و Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway، Mountain View، CA 94043، USA، بالإضافة إلى شركات أخرى تابعة لـ Google LLC.لقد أبرمنا عقد معالجة مع Google. Google Tag Manager هي خدمة مساعدة ولا تعالج البيانات الشخصية إلا للأغراض الفنية الضرورية. يضمن Google Tag Manager تحميل مكونات أخرى قد تقوم بدورها بجمع البيانات. لا يصل Google Tag Manager إلى هذه البيانات. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول Google Tag Manager في سياسة خصوصية Google. يرجى ملاحظة أن السلطات الأمريكية، مثل وكالات الاستخبارات، قد تحصل على حق الوصول إلى البيانات الشخصية التي يتم تبادلها مع Google عند استخدام هذه الخدمة، وذلك بموجب القوانين الأمريكية مثل قانون Cloud Act.
ب. الأساس القانوني للمعالجة
تتم معالجة البيانات المدخلة على أساس موافقة المستخدم (المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
ج. فئات البيانات
عنوان IP
د. المستلم
مستلمو البيانات هم موظفو قسم الاتصالات الداخلية بالشركة وشركة Google بصفتها معالج البيانات. ولهذا الغرض، أبرمنا مع Google عقد معالجة البيانات المناسب.
هـ. فترات التخزين
في هذا السياق، لا تتم معالجة البيانات إلا في حالة وجود الموافقة المناسبة. بعد ذلك، يتم حذفها ما لم تتعارض مع أي التزامات قانونية بالاحتفاظ بها. للاتصال بنا في هذا الصدد، يرجى استخدام بيانات الاتصال المذكورة في بداية سياسة الخصوصية هذه.
و. الأساس القانوني للمعالجة
يتم توفير بياناتك الشخصية طواعيةً، بناءً على موافقتك فقط. إذا منعت الوصول إلى البيانات، فقد يؤدي ذلك إلى تقييد وظائف الموقع الإلكتروني.
ز. نقل البيانات إلى دول ثالثة
مزود Google Tag Manager هو Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland. يقوم Google Tag Manager بتسجيل عنوان IP الخاص بك، والذي يمكن أيضًا نقله إلى الشركة الأم لـ Google في الولايات المتحدة (Google LLC، 1600 Amphitheatre Pkwy، Mountain View، California 94043-1351). تتمتع Google بشهادة "إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة معتمدة وفقًا لـ DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه.
يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع من المزود على الرابط التالي: www.dataprivacyframework.gov/
ح. إلغاء الموافقة
يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي عن طريق الوصول إلى إعدادات ملفات تعريف الارتباط وتغيير اختيارك هناك. لا يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة حتى إلغائها.
يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات برنامج المتصفح الخاص بك؛ لكننا نود أن نلفت انتباهك إلى أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف هذا الموقع بالكامل.
تحليلات غوغل X Google Analytics
إذا أعطيت موافقتك، يتم استخدام Google Analytics 4، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها شركة Google LLC، على هذا الموقع الإلكتروني. المُتحكِّم بالنسبة للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا هو شركة Google Ireland Limited، Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google").
نوع المعالجة والغرض منها
يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط التي تتيح تحليل استخدامك لموقعنا الإلكتروني. عادةً ما تُنقل المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية وتُخزَّن هناك. نحن نستخدم إشارات جوجل. يتيح هذا الأمر لبرنامج Google Analytics جمع معلومات إضافية حول المستخدمين الذين قاموا بتفعيل الإعلانات المخصصة (الاهتمامات والبيانات الديموغرافية) ويمكن عرض الإعلانات على هؤلاء المستخدمين في حملات تجديد النشاط التسويقي عبر الأجهزة.
في Google Analytics 4، يتم تنشيط إخفاء هوية عناوين IP بشكل افتراضي. نظرًا لإخفاء هوية عنوان IP الخاص بك، سيتم اقتطاع عنوان IP الخاص بك بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى الموقعة على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية. فقط في حالات استثنائية سيتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية واقتطاعه هناك. وفقًا لشركة Google، لن يتم دمج عنوان IP الذي يرسله متصفحك كجزء من Google Analytics مع بيانات Google الأخرى. أثناء زيارتك للموقع الإلكتروني، يتم تسجيل سلوك المستخدم الخاص بك في شكل "أحداث". يمكن أن تكون الأحداث
- مشاهدات الصفحة
- أول زيارة للموقع الإلكتروني
- بداية الجلسة
- صفحات الويب التي تمت زيارتها
- "مسار النقر"، التفاعل مع الموقع الإلكترونيّ
- عمليات التمرير (كلما قام المستخدم بالتمرير إلى أسفل الصفحة (90%))
- النقرات على الروابط الخارجية
- استعلامات البحث الداخلية
- التفاعل مع مقاطع الفيديو
- تنزيل الملفات
- الإعلانات التي تم عرضها/النقر عليها
- إعداد اللغة
مسجّل أيضًا:
- موقعك التقريبي (المنطقة)
- تاريخ ووقت زيارتك
- عنوان IP الخاص بك (بشكل مقتطع)
- معلومات تقنية حول متصفحك والأجهزة الطرفية التي تستخدمها (مثل إعدادات اللغة، دقة الشاشة)
- مزود الإنترنت الخاص بك
- عنوان URL المُحيل (عبر أي موقع إلكتروني/وسيط إعلاني أتيت إلى هذا الموقع الإلكتروني)
أغراض المعالجة
نيابةً عن مُشغِّل هذا الموقع الإلكتروني، ستستخدم Google هذه المعلومات لتحليل استخدامك المستعار للموقع الإلكتروني وتجميع تقارير عن نشاط الموقع الإلكتروني. تُستخدم التقارير التي يقدمها Google Analytics لتحليل أداء موقعنا الإلكتروني ونجاح حملاتنا التسويقية.
المستلمون
متلقو البيانات هم/قد يكونون
- شركة جوجل أيرلندا المحدودة، جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا (بصفتها المعالج وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- شركة Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية
- شركة Alphabet Inc، 1600 Amphabetheatre Parkway ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية
النقل إلى دولة ثالثة
اعتمدت المفوضية الأوروبية قرار الكفاية للولايات المتحدة الأمريكية في 10 يوليو 2023. شركة Google LLC معتمدة بموجب إطار عمل الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية. ونظرًا لأن خوادم Google موزعة في جميع أنحاء العالم ولا يمكن استبعاد النقل إلى بلدان ثالثة (على سبيل المثال إلى سنغافورة) تمامًا، فقد أبرمنا أيضًا البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي مع مقدم الخدمة.
فترة التخزين
يتم حذف البيانات المرسلة من قِبلنا والمرتبطة بملفات تعريف الارتباط تلقائيًا بعد شهرين. الحد الأقصى لعمر ملفات تعريف الارتباط في Google Analytics هو سنتان. يتم حذف البيانات التي تم الوصول إلى فترة الاحتفاظ بها تلقائيًا مرة واحدة شهريًا.
الأساس القانوني
الأساس القانوني لهذه المعالجة للبيانات هو موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 الجملة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
إلغاء الموافقة
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل عن طريق الوصول إلى إعدادات ملفات تعريف الارتباط مطلوب من TRITUM وتغيير اختيارك هناك. لا يؤثر هذا على قانونية المعالجة التي تتم على أساس الموافقة حتى الإلغاء.
يمكنك أيضًا منع تخزين ملفات تعريف الارتباط منذ البداية عن طريق تكوين برنامج المتصفح الخاص بك وفقًا لذلك. ومع ذلك، إذا قمت بتهيئة متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط، فقد يؤدي ذلك إلى تقييد وظائف هذا الموقع الإلكتروني والمواقع الإلكترونية الأخرى. يمكنك أيضًا منع Google من جمع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) ومن معالجة هذه البيانات بواسطة Google عن طريق
- عدم منح موافقتك على إعداد ملفات تعريف الارتباط أو
- تنزيل وتثبيت الوظيفة الإضافية للمتصفح لإلغاء تنشيط Google Analytics من هنا.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات عن شروط استخدام Google Analytics وعن حماية البيانات في Google على https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ وعلى https://policies.google.com/?hl=de.
فيديوهات يوتيوب XI
a. نوع المعالجة والغرض منها
نقوم بتضمين مقاطع فيديو YouTube في بعض مواقعنا الإلكترونية. مشغّل المكونات الإضافية المقابلة هو YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066، الولايات المتحدة الأمريكية. عندما تزور صفحة تحتوي على مكون YouTube الإضافي، يتم إنشاء اتصال بخوادم YouTube. يتم إبلاغ YouTube بالصفحات التي تزورها. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك على YouTube، يمكن لـ YouTube تعيين سلوك التصفح الخاص بك شخصيًا. يمكنك منع ذلك عن طريق تسجيل الخروج من حسابك على YouTube مسبقًا. في حالة بدء تشغيل مقطع فيديو على يوتيوب، يستخدم الموفر ملفات تعريف الارتباط التي تجمع معلومات حول سلوك المستخدم. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول الغرض من جمع البيانات ونطاقها ومعالجتها بواسطة YouTube في سياسة الخصوصية الخاصة بمزود الخدمة. ستجد هناك أيضًا مزيدًا من المعلومات حول حقوقك في هذا الصدد وإعداد خيارات لحماية خصوصيتك(www.google.de/intl/de/policies/privacy/).
b. الأساس القانوني للمعالجة
إن الأساس القانوني لدمج YouTube ونقل البيانات المرتبطة به إلى Google هو موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات).
c. فئات البيانات
يتم تخزين عنوان IP بشكل مجهول وسلوك البحث
d. المستلمون
المتلقون للبيانات هم الموظفون الداخليون في قسم اتصالات الشركات وجوجل كمزود خدمة.
e. فترات التخزين
إذا قمت بإلغاء تنشيط تخزين ملفات تعريف الارتباط لبرنامج إعلانات Google، فلن تضطر إلى توقع أي ملفات تعريف ارتباط من هذا القبيل عند مشاهدة مقاطع فيديو YouTube. ومع ذلك، يقوم YouTube أيضًا بتخزين معلومات الاستخدام غير الشخصية في ملفات تعريف الارتباط الأخرى. إذا كنت ترغب في منع ذلك، يجب عليك حظر تخزين ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات في "يوتيوب" في سياسة الخصوصية الخاصة بمزود الخدمة على: www.google.de/intl/de/policies/privacy/
f. المتطلبات القانونية/التعاقدية
يكون تقديم بياناتك الشخصية طوعيًا على أساس موافقتك فقط. إذا منعت الوصول، فقد يؤدي ذلك إلى فرض قيود وظيفية على الموقع الإلكتروني.
g. النقل إلى دول ثالثة
تعالج Google بياناتك في الولايات المتحدة الأمريكية وقد خضعت لاتفاقية درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. استنادًا إلى هذه الاتفاقية بين الولايات المتحدة الأمريكية والمفوضية الأوروبية، حددت الأخيرة مستوى مناسبًا من حماية البيانات للشركات المعتمدة بموجب درع الخصوصية. نظرًا لأن خوادم Google موزعة في جميع أنحاء العالم ولا يمكن استبعاد النقل إلى بلدان ثالثة (مثل سنغافورة) تمامًا، فقد أبرمنا أيضًا البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي مع مقدم الخدمة.
h. إلغاء الموافقة
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل من خلال الوصول إلى إعدادات ملفات تعريف الارتباط وتغيير اختيارك هناك. لا يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تتم على أساس موافقتك حتى تقوم بسحبها.
i. اتخاذ القرارات الآلية والتنميط الآلي
بصفتنا شركة مسؤولة، فإننا لا نستخدم عملية صنع القرار الآلي أو التنميط في معالجة البيانات. يمكن العثور على معلومات حول ما إذا كانت Google تستخدم بياناتك في التنميط أو القرارات الآلية وكيفية استخدامها في سياسة الخصوصية الخاصة بها(https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/).
خدمة الخريطة الثانية عشرة openstreetmap.de
نحن ندمج الخرائط من خدمة "OpenStreetMap" باستخدام مكتبة JavaScript Leaflet، والتي تقدمها مؤسسة OpenStreetMap (OSMF) على أساس ترخيص قاعدة البيانات المفتوحة Open Data Commons Open Database Licence (ODbL). يمكن العثور على سياسة الخصوصية الخاصة بمؤسسة OpenStreetMap Foundation هنا: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
يحصل موقعنا الإلكتروني على محتوى الخريطة من https://www.openstreetmap.org(https://www.openstreetmap.org/copyright).
على حد علمنا، يتم استخدام بياناتك من قبل OpenStreetMap حصريًا لغرض عرض وظائف الخريطة وتخزين الإعدادات المحددة مؤقتًا. قد تتضمن هذه البيانات على وجه الخصوص
- عنوان IP لتسليم البيانات، والتخزين في السجلات مجهول الهوية
- نوع المتصفح والجهاز
- نظام التشغيل
- حقيقة أنك تصل إلى محتوى OpenStreetMap من هذا الموقع الإلكتروني وتاريخ ووقت الطلب.
وفقًا للمعلومات المتوفرة لدينا، تتم معالجة هذه البيانات على خوادم في جمهورية ألمانيا الاتحادية وأحيانًا في هولندا، وتخضع للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.
13 ميتا بكسل ميتا بكسل
Meta-Pixel وتكوين مجموعات مستهدفة (Custom Audiences)
بمساعدة ميتا بيكسل، يمكن لشركة ميتا تحديد زوار موقعنا الإلكتروني كجمهور مستهدف لعرض الإعلانات ("ميتا أدز"). نستخدم ميتا أدز وميتا بيكسل لتسويق شققنا، والترويج لخدماتنا، والتوظيف.
نستخدم ميتا بيكسل لعرض إعلانات ميتا التي ننشرها فقط للمستخدمين على منصات ميتا وضمن خدمات الشركاء المتعاونين مع ميتا (ما يُعرف باسم "شبكة الجمهور" https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) الذين أبدوا اهتمامًا بموقعنا الإلكتروني أو الذين يتمتعون بخصائص معينة (مثل الاهتمام بمواضيع أو منتجات معينة، والتي يمكن رؤيتها من خلال المواقع الإلكترونية التي تمت زيارتها) التي نرسلها إلى Meta (ما يُعرف باسم "Custom Audiences"). بمساعدة Meta-Pixel، نود أيضًا التأكد من أن إعلانات Meta الخاصة بنا تتوافق مع الاهتمامات المحتملة للمستخدمين ولا تسبب إزعاجًا لهم. بمساعدة Meta-Pixel، يمكننا أيضًا تتبع فعالية إعلانات Meta لأغراض إحصائية وأبحاث السوق، من خلال معرفة ما إذا كان المستخدمون قد تم توجيههم إلى موقعنا الإلكتروني بعد النقر على إعلان Meta (ما يُعرف باسم "قياس التحويل")؛ مزود الخدمة: Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، Dublin 2، Ireland؛ الأسس القانونية: الموافقة (المادة 6، الفقرة 1، الجملة 1، الحرف أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؛ الموقع الإلكتروني: https://www.facebook.com؛ بيان حماية البيانات: https://www.facebook.com/about/privacy؛ عقد معالجة الطلبات: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing؛ أساس نقل البيانات إلى دول ثالثة: إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (DPF)، بنود العقد القياسية (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). معلومات إضافية: يتم معالجة بيانات الأحداث الخاصة بالمستخدمين، أي معلومات السلوك والاهتمامات، لأغراض الإعلان الموجه وتشكيل المجموعات المستهدفة على أساس اتفاقية المسؤولية المشتركة ("ملحق للمسؤولين"، https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). تقتصر المسؤولية المشتركة على جمع البيانات ونقلها إلى Meta Platforms Ireland Limited، وهي شركة مقرها في الاتحاد الأوروبي. تقع مسؤولية المعالجة الإضافية للبيانات على عاتق Meta Platforms Ireland Limited وحدها، ولا سيما فيما يتعلق بنقل البيانات إلى الشركة الأم Meta Platforms, Inc. في الولايات المتحدة (على أساس الشروط التعاقدية القياسية المبرمة بين Meta Platforms Ireland Limited و Meta Platforms, Inc.). أبرم مشغل الموقع الإلكتروني الملحق المذكور أعلاه للمسؤولين وMeta Ireland من أجل تحديد المسؤوليات respective لوفاء الالتزامات وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) فيما يتعلق بالمعالجة المشتركة (كما هو محدد في شروط الاستخدام للمنتجات المشمولة: https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools؛ https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience).
اتفق مشغل الموقع الإلكتروني و Meta Ireland على أن Meta Ireland مسؤولة عن تمكين حقوق الأشخاص المعنيين وفقًا للمادتين 15-20 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تخزنها Meta Ireland بعد المعالجة المشتركة. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة Meta Ireland للبيانات الشخصية، بما في ذلك الأساس القانوني الذي تستند إليه Meta Ireland، وإمكانيات ممارسة حقوق الأشخاص المعنيين تجاه Meta Ireland، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Meta Ireland على https://www.facebook.com/about/privacy.
رابع عشر الروابط إلى مقدمي الخدمة الآخرين
يحتوي موقعنا الإلكتروني أيضًا على روابط لمواقع إلكترونية لمزوّدي خدمات آخرين لا تشملهم سياسة الخصوصية الخاصة بنا. كقاعدة عامة، ليس لدينا أي تأثير على المحتوى والامتثال للوائح حماية البيانات من قِبل هؤلاء المزودين، وبالتالي نطلب منك أن تطلع على الإرشادات المعمول بها عند زيارة هذه المواقع الإلكترونية.
خامس عشر حقوق أصحاب البيانات
إذا كنت تقوم بمعالجة بيانات شخصية بصفتك مستخدمًا، فإنك تعتبر طرفًا معنيًا وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يتمتع الطرف المعني بالحقوق التالية تجاه المسؤول:
- الحق في الحصول على معلومات (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- الحق في تصحيح أو حذف البيانات الشخصية (المادتان 16 و17 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- الحق في تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- الحق في الإخطار فيما يتعلق بتصحيح أو حذف بياناتك الشخصية أو تقييد المعالجة (المادة 19 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- الحق في نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات) حق الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- الحق في إلغاء إقرارات الموافقة الممنوحة. لا تتأثر شرعية معالجة البيانات التي تمت حتى إلغاء الموافقة بسبب الموافقة السارية حتى الآن. (المادة 7 الفقرة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية (المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
سادس عشر حقنا في تعديل التوجيهات
نظرًا لأن التغييرات في القوانين أو التغييرات في عملياتنا الداخلية قد تتطلب تعديل سياسة الخصوصية هذه، نرجو منك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام. نحتفظ بالحق في تغيير هذه السياسة في أي وقت مع مراعاة متطلبات قانون حماية البيانات.