I Política de privacidad
Nos complace que visite nuestro sitio web. Respetamos su privacidad. La protección y la seguridad de los datos al utilizar nuestro sitio web son muy importantes para nosotros. Con esta política de privacidad, nos gustaría informarle sobre el alcance del tratamiento de datos y con qué fines se tratan los datos personales cuando utiliza el sitio web.
II Persona responsable
NEULAND Wohnungsgesellschaft mbH
Erfurter Ring 15
38444 Wolfsburg
Alemania
Teléfono: 05361/791 0
Correo electrónico: service(at)nld.de
Tribunal de registro: Braunschweig
Número de registro: HRB 100013
III Datos de contacto del responsable de la protección de datos
Treuhandstelle für Wohnungsunternehmen in Bayern GmbH
Stollbergstraße 7
80539 Múnich
IV Seguridad de los datos
Los datos personales de todas las personas que mantienen una relación contractual, precontractual o de otro tipo con nuestra empresa merecen una protección especial. Nuestro objetivo es mantener un alto nivel de protección de datos. Por eso apostamos por el desarrollo continuo de nuestros conceptos de protección y seguridad de datos. Por lo tanto, nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales de forma confidencial. Para evitar la manipulación, la pérdida o el uso indebido de los datos que almacenamos, tomamos amplias medidas de seguridad técnicas y organizativas, que se revisan periódicamente y se adaptan a los avances tecnológicos. Esto incluye, entre otras cosas, el uso de métodos de cifrado reconocidos (SSL o TLS). No obstante, le advertimos de que, debido a la estructura de Internet, es posible que otras personas o instituciones ajenas a nuestro ámbito de responsabilidad no respeten las normas de protección de datos y las medidas de seguridad mencionadas anteriormente. En particular, los datos revelados sin cifrar, por ejemplo, cuando se envían por correo electrónico, pueden ser leídos por terceros. No tenemos ninguna influencia técnica sobre esto. Es responsabilidad del usuario proteger los datos que nos facilita contra el uso indebido mediante cifrado o cualquier otro medio.
a. Tipo y finalidad del tratamiento
Cuando accede a nuestro sitio web, es decir, cuando no se registra ni transmite información de otro modo, se recopila automáticamente información de carácter general. Esta información (archivos de registro del servidor) incluye, por ejemplo, el tipo de navegador, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet, su dirección IP y similares. Se trata exclusivamente de información que no permite sacar conclusiones sobre su persona. Se procesa, en particular, con los siguientes fines:
- Garantizar una conexión sin problemas al sitio web.
- Garantizar un uso fluido de nuestro sitio web.
- evaluar la seguridad y la estabilidad del sistema, así como
- otros fines administrativos.
No utilizamos sus datos para extraer conclusiones sobre su persona. En su caso, evaluamos estadísticamente este tipo de información para optimizar nuestra presencia en Internet y la tecnología que hay detrás.
b. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web y su disponibilidad.
c. Categorías de datos
Fecha y hora de la visita al sitio web, dirección IP (nombre del host del ordenador que accede), sistema operativo y tipo/versión del navegador utilizados, términos de búsqueda utilizados, URL de referencia (página web visitada anteriormente).
d. Destinatarios
Los destinatarios de los datos son los empleados del departamento de comunicación corporativa y nuestro proveedor de alojamiento web Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, en calidad de encargados del tratamiento, que se encargan del funcionamiento y el mantenimiento de nuestro sitio web.
e. Plazos de almacenamiento
Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron recopilados. En principio, esto se aplica a los datos que sirven para proporcionar el sitio web cuando finaliza la sesión correspondiente.
f. Requisitos legales/contractuales
El suministro de los datos personales mencionados anteriormente no es obligatorio ni por ley ni por contrato. Sin embargo, sin la dirección IP no se puede garantizar el servicio y la funcionalidad de nuestro sitio web. Además, algunos servicios pueden no estar disponibles o estar restringidos.
g. Transferencia a terceros países
El tratamiento no se realiza fuera de la Unión Europea (UE) ni del Espacio Económico Europeo (EEE).
h. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles
Como empresa responsable, renunciamos a la toma de decisiones automatizada o a la elaboración de perfiles en este tratamiento de datos.
V. Formularios
Notificación de reparación, formulario de contacto, formulario de contacto para otra persona, formulario de interés para empresas, formulario de pedido WELTraum, formulario de interés para inquilinos
VI Boletín
VII Cookies
VIII Google Tag Manager
a. Tipo y finalidad del tratamiento
Utilizamos el servicio denominado Google Tag Manager de Google. «Google» es un grupo empresarial formado por las empresas Google Ireland Ltd. (proveedor del servicio), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, y Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., así como otras empresas asociadas a Google LLC.Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Google. Google Tag Manager es un servicio auxiliar y solo procesa datos personales cuando es técnicamente necesario. Google Tag Manager se encarga de cargar otros componentes que, a su vez, pueden recopilar datos. Google Tag Manager no accede a estos datos. Encontrará más información sobre Google Tag Manager en la política de privacidad de Google. Tenga en cuenta que las autoridades estadounidenses, como los servicios secretos, podrían tener acceso a datos personales que se intercambian con Google de forma inevitable al integrar este servicio debido al protocolo de Internet (TCP), en virtud de leyes estadounidenses como la Cloud Act.
b. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos introducidos se basa en el consentimiento del usuario (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD).
c. Categorías de datos
Dirección IP
d. Destinatarios
Los destinatarios de los datos son los empleados internos del departamento de comunicación corporativa y Google, en calidad de encargado del tratamiento. Para ello, hemos celebrado el correspondiente contrato de encargado del tratamiento con Google.
e. Plazos de almacenamiento
En este contexto, los datos solo se procesan mientras se disponga del consentimiento correspondiente. A continuación, se eliminan, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan. Para ponerse en contacto con nosotros en este contexto, utilice los datos de contacto indicados al principio de esta declaración de protección de datos.
f. Base jurídica del tratamiento
El suministro de sus datos personales es voluntario y se basa únicamente en su consentimiento. Si impide el acceso, esto puede dar lugar a restricciones funcionales en el sitio web.
g. Transferencia a terceros países
El proveedor de Google Tag Manager es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Tag Manager registra su dirección IP, que también puede ser transferida a la empresa matriz de Google en los Estados Unidos (Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, California 94043-1351). Google cuenta con la certificación del «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Todas las empresas certificadas según el DPF se comprometen a cumplir estas normas de protección de datos.
Para obtener más información al respecto, consulte el siguiente enlace del proveedor: www.dataprivacyframework.gov/
h. Revocación del consentimiento
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro accediendo a la configuración de cookies y cambiando allí su selección. La legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta su revocación no se ve afectada por ello.
Configuración de protección de datos
Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador; sin embargo, le advertimos de que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.
IX Google Analytics
Si ha dado su consentimiento, en este sitio web se utiliza Google Analytics 4, un servicio analítico de web prestado por Google LLC. El responsable del tratamiento para los usuarios de la UE/EEE y Suiza es Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Tipo y finalidad del tratamiento
Google Analytics utiliza cookies que permiten analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web. La información recopilada por las cookies sobre su uso de este sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Utilizamos Google Signals. Esto permite a Google Analytics recopilar información adicional sobre los usuarios que han activado los anuncios personalizados (intereses y datos demográficos) y los anuncios pueden ser entregados a estos usuarios en las campañas de remarketing entre dispositivos.
En Google Analytics 4, la anonimización de las direcciones IP está activada por defecto. Debido a la anonimización de IP, su dirección IP será truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y se truncará allí. Según Google, la dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Durante su visita al sitio web, su comportamiento como usuario se registra en forma de "eventos". Los eventos pueden ser
- Páginas vistas
- Primera visita al sitio web
- Inicio de la sesión
- Páginas visitadas
- Su "ruta de clics", interacción con el sitio web
- Desplazamientos (cada vez que un usuario se desplaza hasta el final de la página (90%))
- Clics en enlaces externos
- Consultas de búsqueda interna
- Interacción con vídeos
- descargas de archivos
- Anuncios vistos / clicados
- configuración de idioma
También registrado:
- Su ubicación aproximada (región)
- Fecha y hora de su visita
- Su dirección IP (de forma truncada)
- Información técnica sobre su navegador y los dispositivos finales que utiliza (por ejemplo, configuración de idioma, resolución de pantalla)
- Su proveedor de Internet
- la URL de referencia (a través de qué sitio web/medio publicitario llegó a este sitio web)
Finalidad del tratamiento
Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar su uso seudónimo del sitio web y elaborar informes sobre la actividad del sitio web. Los informes proporcionados por Google Analytics se utilizan para analizar el rendimiento de nuestro sitio web y el éxito de nuestras campañas de marketing.
Destinatarios
Los destinatarios de los datos son/pueden ser
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en calidad de encargado del tratamiento de conformidad con el artículo 28 del RGPD)
- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU.
- Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU.
Transferencia a terceros países
La Comisión Europea adoptó su decisión de adecuación para EE.UU. el 10 de julio de 2023. Google LLC está certificada conforme al Marco de Privacidad UE-EE.UU. Puesto que los servidores de Google están distribuidos por todo el mundo y no puede descartarse por completo una transferencia a terceros países (por ejemplo, a Singapur), también hemos suscrito con el proveedor las cláusulas contractuales estándar de la UE.
Duración del almacenamiento
Los datos enviados por nosotros y vinculados a cookies se eliminan automáticamente al cabo de 2 meses. La vida útil máxima de las cookies de Google Analytics es de 2 años. Los datos cuyo periodo de conservación se ha alcanzado se eliminan automáticamente una vez al mes.
Base jurídica
La base legal para este procesamiento de datos es su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR y § 25 párrafo 1 frase 1 TTDSG.
Revocación del consentimiento
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro accediendo a la configuración de cookies Enlace se solicita a TRITUM y cambiar su selección allí. Esto no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.
Ajustes de protección de datos
También puede evitar el almacenamiento de cookies desde el principio configurando el software de su navegador en consecuencia. Sin embargo, si configura su navegador para que rechace todas las cookies, esto puede restringir la funcionalidad de este y otros sitios web. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos de la siguiente manera
- no dando su consentimiento a la instalación de cookies o
- descargando e instalando el complemento del navegador para desactivar Google Analytics AQUÍ.
Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso de Google Analytics y sobre la protección de datos en Google en https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ y en https://policies.google.com/?hl=de.
X Vídeos de YouTube
a. Tipo y finalidad del tratamiento
En algunos de nuestros sitios web incrustamos vídeos de YouTube. El operador de los plugins correspondientes es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Cuando usted visita una página con el plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Se informa a YouTube de las páginas que visita. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede asignarle personalmente su comportamiento de navegación. Puede evitarlo desconectándose previamente de su cuenta de YouTube. Si se inicia un vídeo de YouTube, el proveedor utiliza cookies que recopilan información sobre el comportamiento del usuario. Encontrará más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida de datos y su tratamiento por parte de YouTube en la política de privacidad del proveedor. Allí también encontrará más información sobre sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad(www.google.de/intl/de/policies/privacy/).
b. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para la integración de YouTube y la correspondiente transferencia de datos a Google es su consentimiento (art. 6 párr. 1 lit. a GDPR).
c. Categorías de datos
La dirección IP se almacena de forma anónima y el comportamiento de búsqueda
d. Destinatarios
Los destinatarios de los datos son los empleados internos de Corporate Communications y Google como proveedor de servicios.
e. Períodos de almacenamiento
Si ha desactivado el almacenamiento de cookies para el programa de anuncios de Google, no tendrá que esperar ninguna cookie de este tipo cuando vea vídeos de YouTube. Sin embargo, YouTube también almacena información de uso no personalizada en otras cookies. Si desea evitarlo, debe bloquear el almacenamiento de cookies en su navegador. Encontrará más información sobre la protección de datos en "YouTube" en la política de privacidad del proveedor en: www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
f. Requisito legal / contractual
El suministro de sus datos personales es voluntario, únicamente sobre la base de su consentimiento. Si impide el acceso, esto puede dar lugar a restricciones funcionales en el sitio web.
g. Transferencia a terceros países
Google procesa sus datos en EE.UU. y se ha sometido al Escudo de Privacidad EU_US www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Sobre la base de este acuerdo entre los EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas en virtud del Escudo de Privacidad. Dado que los servidores de Google están distribuidos por todo el mundo y que no puede descartarse por completo una transferencia a terceros países (por ejemplo, Singapur), también hemos suscrito con el proveedor las cláusulas contractuales tipo de la UE.
h. Revocación del consentimiento
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro accediendo a la configuración de cookies y cambiando allí su selección. Esto no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta que lo retire.
Configuración de la protección de datos
i. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles
Como empresa responsable, no utilizamos la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles para este procesamiento de datos. Encontrará información sobre si Google utiliza sus datos para la elaboración de perfiles o la toma de decisiones automatizadas y cómo lo hace en su política de privacidad(https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/).
XI Servicio de mapas openstreetmap.de
XII Meta píxel
Meta-Pixel y creación de grupos objetivo (Custom Audiences)
Con la ayuda del meta píxel, la empresa Meta puede determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios («Meta Ads»). Utilizamos Meta Ads y Meta Pixel para comercializar nuestros apartamentos, promocionar nuestros servicios y reclutar personal.
Utilizamos el meta píxel para mostrar los meta anuncios que publicamos solo a aquellos usuarios de las plataformas de Meta y de los servicios de los socios que colaboran con Meta (la denominada «Audience Network» https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) que han mostrado interés en nuestra oferta online o que presentan determinadas características (por ejemplo, interés en determinados temas o productos, que se pueden ver en las páginas web visitadas) que transmitimos a Meta (las denominadas «audiencias personalizadas»). Con la ayuda del píxel de Meta, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Meta se ajusten al interés potencial de los usuarios y no resulten molestos. Con la ayuda del píxel de Meta, también podemos comprender la eficacia de los anuncios de Meta con fines estadísticos y de investigación de mercado, al ver si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Meta (lo que se conoce como «medición de conversiones»); Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica: consentimiento (art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD); Sitio web: https://www.facebook.com; Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy; Contrato de procesamiento de datos: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; Base para la transferencia a terceros países: Marco de protección de datos UE-EE. UU. (DPF), cláusulas contractuales tipo (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Más información: los datos de eventos de los usuarios, es decir, la información sobre su comportamiento e intereses, se tratan con fines de publicidad dirigida y creación de grupos objetivo sobre la base del acuerdo de responsabilidad conjunta («Anexo para responsables», https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). La responsabilidad conjunta se limita a la recopilación y transmisión de datos a Meta Platforms Ireland Limited, una empresa con sede en la UE. El tratamiento posterior de los datos es responsabilidad exclusiva de Meta Platforms Ireland Limited, lo que se refiere en particular a la transmisión de los datos a la empresa matriz Meta Platforms, Inc. en los Estados Unidos (sobre la base de las cláusulas contractuales tipo acordadas entre Meta Platforms Ireland Limited y Meta Platforms, Inc.). El operador del sitio web ha celebrado el acuerdo adicional mencionado anteriormente para los responsables y Meta Ireland con el fin de establecer las responsabilidades respectivas para el cumplimiento de las obligaciones en virtud del RGPD en relación con el tratamiento conjunto (tal y como se establece en las condiciones de uso de los productos incluidos: https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools; https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience).
El operador del sitio web y Meta Ireland han acordado que Meta Ireland es responsable de garantizar los derechos de los interesados de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD en relación con los datos personales almacenados por Meta Ireland tras el tratamiento conjunto. Para obtener más información sobre cómo Meta Ireland trata los datos personales, incluida la base jurídica en la que se basa Meta Ireland y las posibilidades de ejercer los derechos de los interesados frente a Meta Ireland, consulte la política de privacidad de Meta Ireland en https://www.facebook.com/about/privacy.
XIII Enlaces a otros proveedores
Nuestro sitio web también contiene enlaces a sitios web de otros proveedores que no están cubiertos por nuestra política de privacidad. Por regla general, no tenemos influencia alguna sobre el contenido y el cumplimiento de la normativa de protección de datos por parte de estos proveedores, por lo que le rogamos que se informe sobre las directrices aplicables cuando visite estos sitios web.
XIV Derechos de los interesados
Si usted, como usuario, procesa datos personales, se le considera una persona afectada según el RGPD. Las personas afectadas tienen los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento:
- Derecho de acceso (art. 15 del RGPD)
- Derecho de rectificación o supresión de datos personales (art. 16 y 17 del RGPD)
- Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD)
- Derecho a la notificación en relación con la rectificación o supresión de sus datos personales o la limitación del tratamiento (art. 19 del RGPD)
- Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD) Derecho de oposición (art. 21 del RGPD)
- Derecho a revocar las declaraciones de consentimiento otorgadas. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación no se ve afectada por el consentimiento válido hasta la fecha. (Art. 7, apartado 3, del RGPD)
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (art. 77 del RGPD).
XV Nuestro derecho a modificar la Directiva
Dado que los cambios en la legislación o en nuestros procesos internos pueden requerir modificaciones en esta declaración de protección de datos, le rogamos que la lea periódicamente. Nos reservamos el derecho a modificar estas directrices en cualquier momento, respetando siempre las disposiciones legales en materia de protección de datos.