I Политика конфиденциальности
Мы рады, что вы посетили наш сайт. Мы уважаем вашу конфиденциальность. Защита данных и безопасность данных при использовании нашего сайта очень важны для нас. В этой политике конфиденциальности мы хотели бы проинформировать вас о том, в каком объеме и для каких целей обрабатываются персональные данные при пользовании сайтом.
II Ответственное лицо
NEULAND Wohnungsgesellschaft mbH
Erfurter Ring 15
38444 Wolfsburg
Германия
Телефон: 05361/791 0
E-mail: service(at)nld.de
Регистрационный суд: Брауншвейг
Регистрационный номер: HRB 100013
III Контактная информация ответственного за защиту данных
Treuhandstelle für Wohnungsunternehmen in Bayern GmbH
Stollbergstraße 7
80539 Munich
IV Безопасность данных
Личные данные каждого человека, который находится в договорных, преддоговорных или иных отношениях с нашей компанией, заслуживают особой защиты. Мы стремимся поддерживать высокий уровень защиты данных. Поэтому мы постоянно совершенствуем наши концепции защиты и безопасности данных. Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и обращаться с вашими персональными данными конфиденциально. Чтобы предотвратить манипуляции, потерю или неправомерное использование ваших данных, хранящихся у нас, мы принимаем обширные технические и организационные меры безопасности, которые регулярно проверяются и адаптируются к технологическому прогрессу. К ним относится, в частности, использование признанных методов шифрования (SSL или TLS). Однако мы обращаем ваше внимание на то, что в связи со структурой Интернета возможно, что правила защиты данных и вышеуказанные меры безопасности не будут соблюдаться другими лицами или учреждениями, не входящими в сферу нашей ответственности. В частности, незашифрованные данные, например, передаваемые по электронной почте, могут быть прочитаны третьими лицами. Мы не имеем технического влияния на это. Пользователь несет ответственность за защиту предоставленных им данных от неправомерного использования с помощью шифрования или иными способами.
a. Вид и цель обработки
Когда вы заходите на наш веб-сайт, т. е. если вы не регистрируетесь и не передаете информацию иным образом, автоматически собирается информация общего характера. Эта информация (файлы журнала сервера) включает, например, тип браузера, используемую операционную систему, доменное имя вашего интернет-провайдера, ваш IP-адрес и т. п. Речь идет исключительно об информации, которая не позволяет сделать выводы о вашей личности. Она обрабатывается, в частности, для следующих целей:
- обеспечение беспроблемного подключения к веб-сайту,
- обеспечение бесперебойного использования нашего веб-сайта,
- оценка безопасности и стабильности системы, а также
- для других административных целей.
Мы не используем ваши данные для вывода заключений о вашей личности. Информация такого рода может быть использована нами для статистической оценки с целью оптимизации нашего веб-сайта и лежащей в его основе технологии.
b. Правовая основа обработки
Обработка осуществляется в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR на основании нашего законного интереса в улучшении стабильности и функциональности нашего веб-сайта и его предоставлении.
c. Категории данных
Дата и время посещения веб-сайта, IP-адрес (имя хоста компьютера, с которого осуществляется доступ), используемая операционная система и тип/версия браузера, используемые поисковые термины, URL-адрес реферера (предыдущий посещенный веб-сайт)
d. Получатели
Получателями данных являются сотрудники отдела корпоративных коммуникаций и наш веб-хостинг Mittwald CM Service GmbH & Co. KG в качестве обработчика данных, которые занимаются эксплуатацией и обслуживанием нашего веб-сайта.
e. Сроки хранения
Данные удаляются, как только они больше не требуются для целей сбора. Как правило, для данных, которые используются для предоставления веб-сайта, это происходит по окончании соответствующей сессии.
f. Законодательные/договорные требования
Предоставление вышеуказанных персональных данных не требуется ни по закону, ни по договору. Однако без IP-адреса не может быть гарантирована работа и функциональность нашего веб-сайта. Кроме того, отдельные услуги и сервисы могут быть недоступны или ограничены.
g. Передача в третьи страны
Обработка не осуществляется за пределами Европейского союза (ЕС) или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).
h. Автоматизированное принятие решений и профилирование
Как ответственная компания, мы отказываемся от автоматического принятия решений или профилирования при обработке этих данных.
V. Формы
Сообщение о ремонте, контактная форма, контактная форма для другого лица, анкета для заинтересованных лиц в коммерческой недвижимости, форма заказа WELTraum, анкета для заинтересованных лиц в аренде
VI Информационный бюллетень
VII печенье
VIII Диспетчер тегов Google
a. Вид и цель обработки
Мы используем сервис Google Tag Manager от Google. «Google» — это группа компаний, в которую входят Google Ireland Ltd. (поставщик услуг), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, а также Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США, и другие аффилированные компании Google LLC.Мы заключили с Google договор на обработку данных. Google Tag Manager является вспомогательной службой и обрабатывает персональные данные только в технически необходимых целях. Google Tag Manager обеспечивает загрузку других компонентов, которые, в свою очередь, могут собирать данные. Google Tag Manager не имеет доступа к этим данным. Дополнительную информацию о Google Tag Manager можно найти в Политике конфиденциальности Google. Обратите внимание, что американские власти, например спецслужбы, могут получить доступ к персональным данным, которые при подключении этой службы неизбежно обмениваются с Google в соответствии с интернет-протоколом (TCP) в соответствии с американским законодательством, таким как Cloud Act.
b. Правовая основа обработки
Обработка введенных данных осуществляется на основании согласия пользователя (ст. 6, п. 1, лит. a GDPR).
c. Категории данных
IP-адрес
d. Получатели
Получателями данных являются внутренние сотрудники отдела корпоративных коммуникаций и компания Google в качестве обработчика данных. Для этого мы заключили с Google соответствующий договор об обработке данных.
e. Сроки хранения
Данные в этом контексте обрабатываются только при наличии соответствующего согласия. После этого они удаляются, если это не противоречит законодательным требованиям по хранению данных. Для связи по этому вопросу используйте контактные данные, указанные в начале настоящего заявления о защите данных.
f. Правовая основа обработки
Предоставление ваших персональных данных осуществляется добровольно, исключительно на основании вашего согласия. Если вы запретите доступ, это может привести к ограничению функциональности веб-сайта.
g. Передача данных в третьи страны
Поставщиком Google Tag Manager является Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия. Google Tag Manager регистрирует ваш IP-адрес, который также может быть передан материнской компании Google в США (Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, California 94043-1351). Google имеет сертификат «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). DPF — это соглашение между Европейским союзом и США, которое призвано обеспечить соблюдение европейских стандартов защиты данных при обработке данных в США. Каждая компания, сертифицированная по DPF, обязуется соблюдать эти стандарты защиты данных.
Дополнительную информацию по этому вопросу можно получить у поставщика по следующей ссылке: www.dataprivacyframework.gov/
h. Отзыв согласия
Вы можете отозвать свое согласие в любое время с действием на будущее, перейдя в настройки файлов cookie и изменив там свой выбор. Это не влияет на законность обработки данных, осуществленной на основании согласия до его отзыва.
Вы можете запретить использование файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своем браузере; однако мы обращаем ваше внимание на то, что в этом случае вы не сможете в полной мере использовать все функции данного веб-сайта.
IX Google Analytics
Если вы дали свое согласие, на этом сайте используется Google Analytics 4, служба веб-аналитики, предоставляемая компанией Google LLC. Контроллером для пользователей в странах ЕС/ЕЭЗ и Швейцарии является компания Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google").
Тип и цель обработки
Google Analytics использует файлы cookie, которые позволяют анализировать использование вами нашего веб-сайта. Собранная с помощью файлов cookie информация об использовании вами этого сайта обычно передается на сервер Google в США и хранится там. Мы используем систему Google Signals. Это позволяет Google Analytics собирать дополнительную информацию о пользователях, активировавших персонализированную рекламу (интересы и демографические данные), и реклама может быть доставлена этим пользователям в рамках кампаний ремаркетинга на разных устройствах.
В Google Analytics 4 анонимизация IP-адресов активирована по умолчанию. Благодаря анонимизации IP-адресов ваш IP-адрес будет усечен Google в странах-членах Европейского союза или в других государствах, подписавших Соглашение о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет передан на сервер Google в США и там усечен. Согласно заявлению Google, IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google. Во время посещения веб-сайта ваше поведение пользователя фиксируется в виде "событий". Событиями могут быть
- Просмотр страниц
- Первое посещение сайта
- Начало сеанса
- Посещенные веб-страницы
- Ваш "путь клика", взаимодействие с веб-сайтом
- Прокрутки (каждый раз, когда пользователь прокручивает страницу до самого низа (90%))
- Переходы по внешним ссылкам
- Внутренние поисковые запросы
- Взаимодействие с видео
- загрузка файлов
- Просмотр / нажатие на рекламу
- языковые настройки
Также записывается:
- Ваше примерное местоположение (регион)
- Дата и время вашего посещения
- ваш IP-адрес (в усеченном виде)
- Техническая информация о вашем браузере и используемых вами конечных устройствах (например, языковые настройки, разрешение экрана)
- ваш интернет-провайдер
- URL-адрес реферера (через какой веб-сайт/рекламный носитель вы попали на этот сайт).
Цели обработки
По поручению оператора данного веб-сайта компания Google использует эту информацию для анализа вашего псевдонимного использования веб-сайта и составления отчетов о деятельности веб-сайта. Отчеты, предоставляемые Google Analytics, используются для анализа эффективности нашего веб-сайта и успешности наших маркетинговых кампаний.
Получатели
Получателями данных являются/могут являться
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (в качестве обработчика в соответствии со ст. 28 GDPR)
- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, США
- Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, США.
Передача в третью страну
Европейская комиссия приняла решение о достаточности для США 10 июля 2023 года. Google LLC сертифицирована в соответствии с Рамочной программой конфиденциальности ЕС-США. Поскольку серверы Google распределены по всему миру и нельзя полностью исключить их перенос в третьи страны (например, в Сингапур), мы также заключили с поставщиком стандартные договорные положения ЕС.
Срок хранения
Данные, отправленные нами и связанные с файлами cookie, автоматически удаляются через 2 месяца. Максимальный срок хранения файлов cookie Google Analytics составляет 2 года. Данные, срок хранения которых истек, автоматически удаляются раз в месяц.
Правовая основа
Правовым основанием для обработки данных является ваше согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. a GDPR и § 25 п. 1 предложение 1 TTDSG.
Отзыв согласия
Вы можете в любое время отозвать свое согласие с сохранением силы на будущее, зайдя в настройки файлов cookie Ссылка запрашивается у TRITUM и изменив там свой выбор. Это не влияет на законность обработки, осуществляемой на основании согласия до его отзыва.
Вы также можете запретить хранение файлов cookie с самого начала, настроив соответствующим образом программное обеспечение вашего браузера. Однако если вы настроите свой браузер на отказ от всех файлов cookie, это может ограничить функциональность этого и других веб-сайтов. Вы также можете запретить Google собирать данные, генерируемые файлом cookie и связанные с использованием вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), и обрабатывать эти данные Google, если
- не давая своего согласия на установку файлов cookie или
- загрузив и установив дополнение к браузеру для отключения Google Analytics ЗДЕСЬ.
Дополнительную информацию об условиях использования Google Analytics и о защите данных вы можете найти в Google по адресу https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ и https://policies.google.com/?hl=de.
X Видеоролики YouTube
a. Тип и цель обработки
Мы встраиваем видеоролики YouTube на некоторые наши веб-сайты. Оператором соответствующих плагинов является YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Когда вы посещаете страницу с плагином YouTube, устанавливается соединение с серверами YouTube. YouTube получает информацию о том, какие страницы вы посещаете. Если вы вошли в свою учетную запись YouTube, YouTube может присвоить ваше поведение при посещении страниц лично вам. Вы можете предотвратить это, предварительно выйдя из своей учетной записи YouTube. При запуске видео на YouTube провайдер использует файлы cookie, которые собирают информацию о поведении пользователя. Дополнительную информацию о цели и объеме сбора данных и их обработки YouTube можно найти в политике конфиденциальности провайдера. Там же вы найдете дополнительную информацию о ваших правах в этой области и настройках для защиты вашей конфиденциальности(www.google.de/intl/de/policies/privacy/).
b. Правовая основа обработки
Правовым основанием для интеграции YouTube и связанной с этим передачи данных в Google является ваше согласие (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR).
c. Категории данных
IP-адрес хранится анонимно, а также поисковое поведение
d. Получатели
Получателями данных являются внутренние сотрудники отдела корпоративных коммуникаций и Google как поставщик услуг.
e. Сроки хранения
Если вы отключили хранение файлов cookie для рекламной программы Google, то при просмотре видео на YouTube вам не придется ожидать таких файлов cookie. Однако YouTube также сохраняет неперсонализированную информацию об использовании в других файлах cookie. Если вы хотите предотвратить это, вам необходимо заблокировать хранение файлов cookie в вашем браузере. Дополнительную информацию о защите данных на "YouTube" можно найти в политике конфиденциальности провайдера по адресу: www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
f. Юридическое / договорное требование
Предоставление ваших персональных данных является добровольным, исключительно на основании вашего согласия. Если вы препятствуете доступу, это может привести к функциональным ограничениям на сайте.
g. Передача в третьи страны
Google обрабатывает ваши данные в США и присоединился к соглашению EU_US Privacy Shield www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. На основании этого соглашения между США и Европейской комиссией последняя определила адекватный уровень защиты данных для компаний, сертифицированных в рамках Privacy Shield. Поскольку серверы Google расположены по всему миру и нельзя полностью исключить передачу данных в третьи страны (например, в Сингапур), мы также заключили с провайдером стандартные договорные положения ЕС.
h. Отзыв согласия
Вы можете в любое время отозвать свое согласие с сохранением силы на будущее, зайдя в настройки файлов cookie и изменив там свой выбор. Это не повлияет на законность обработки, осуществляемой на основании вашего согласия, пока вы его не отзовете.
i. Автоматизированное принятие решений и профилирование
Как ответственная компания, мы не используем автоматизированное принятие решений или профилирование при обработке данных. Информацию о том, использует ли Google ваши данные для профилирования или принятия автоматизированных решений и каким образом, можно найти в его политике конфиденциальности(https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/).
XI Картографический сервис openstreetmap.de
XII Мета-пиксель
Мета-пиксель и формирование целевых групп (Custom Audiences)
С помощью мета-пикселя компания Meta может определять посетителей нашего онлайн-предложения в качестве целевой группы для показа рекламных объявлений («Meta-Ads»). Мы используем Meta-Ads и Meta-Pixel для маркетинга наших квартир, рекламы наших услуг и рекрутинга.
Мы используем мета-пиксель, чтобы показывать мета-рекламу, размещенную нами, только тем пользователям на платформах Meta и в рамках услуг партнеров, сотрудничающих с Meta (так называемая «Audience Network» https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ), которые проявили интерес к нашему онлайн-предложению или имеют определенные характеристики (например, интерес к определенным темам или продуктам, который можно определить по посещенным веб-сайтам), которые мы передаем Meta (так называемые «Custom Audiences»). С помощью Meta-Pixel мы также хотим обеспечить, чтобы наши Meta-Ads соответствовали потенциальным интересам пользователей и не вызывали раздражения. С помощью пикселя Meta мы также можем отслеживать эффективность рекламных объявлений Meta для статистических целей и целей маркетинговых исследований, наблюдая, были ли пользователи перенаправлены на наш веб-сайт после нажатия на рекламное объявление Meta (так называемое «измерение конверсии»); Поставщик услуг: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия; Правовые основания: согласие (ст. 6, абз. 1, п. 1, лит. a) GDPR); Веб-сайт: https://www.facebook.com; Политика конфиденциальности: https://www.facebook.com/about/privacy; Договор на обработку данных: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; Основание для передачи данных в третьи страны: EU-US Data Privacy Framework (DPF), стандартные договорные положения (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Дополнительная информация: Данные о событиях пользователей, т. е. информация о поведении и интересах, обрабатываются в целях таргетированной рекламы и формирования целевых групп на основании соглашения о совместной ответственности («Дополнение для ответственных лиц», https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Совместная ответственность ограничивается сбором и передачей данных Meta Platforms Ireland Limited, компании с головным офисом в ЕС. Дальнейшая обработка данных находится в исключительной ответственности Meta Platforms Ireland Limited, что касается, в частности, передачи данных материнской компании Meta Platforms, Inc. в США (на основе стандартных договорных положений, заключенных между Meta Platforms Ireland Limited и Meta Platforms, Inc.). Оператор веб-сайта заключил вышеуказанное дополнение для ответственных лиц и Meta Ireland, чтобы определить соответствующие обязанности по выполнению обязательств в соответствии с GDPR в отношении совместной обработки (как указано в условиях использования для охватываемых продуктов: https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools; https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience).
Оператор веб-сайта и Meta Ireland договорились, что Meta Ireland несет ответственность за обеспечение прав заинтересованных лиц в соответствии со статьями 15-20 GDPR в отношении персональных данных, хранящихся Meta Ireland после совместной обработки. Дополнительная информация о том, как Meta Ireland обрабатывает персональные данные, включая правовую основу, на которую опирается Meta Ireland, и возможности осуществления прав заинтересованных лиц в отношении Meta Ireland, приведена в Политике конфиденциальности Meta Ireland по адресу https://www.facebook.com/about/privacy.
XIII Ссылки на других поставщиков
Наш сайт также содержит ссылки на сайты других провайдеров, на которые не распространяется наша политика конфиденциальности. Как правило, мы не можем повлиять на содержание и соблюдение правил защиты данных этими провайдерами и поэтому просим вас при посещении этих сайтов ознакомиться с действующими правилами.
XIV Права субъектов данных
Если вы, как пользователь, обрабатываете персональные данные, то в соответствии с GDPR вы считаетесь заинтересованным лицом. Заинтересованные лица имеют следующие права по отношению к ответственному лицу:
- Право на информацию (ст. 15 GDPR)
- Право на исправление или удаление персональных данных (ст. 16, 17 GDPR)
- Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR)
- Право на уведомление в связи с исправлением или удалением ваших персональных данных или ограничением обработки (ст. 19 GDPR)
- Право на переносимость данных (ст. 20 GDPR) Право на возражение (ст. 21 GDPR)
- Право на отзыв предоставленных согласий. Законность обработки данных, осуществленной до отзыва, остается незатронутой в связи с действительным на данный момент согласием. (ст. 7, п. 3 GDPR)
- Право на подачу жалобы в надзорный орган (ст. 77 GDPR)
XV Наше право на внесение изменений в Директиву
Поскольку изменения в законодательстве или изменения в наших внутренних процессах могут потребовать корректировки настоящего заявления о защите данных, мы просим вас регулярно прочитывать настоящее заявление о защите данных. Мы оставляем за собой право в любое время изменять настоящие правила с учетом требований законодательства о защите данных.