Diese Regelung (geimpft und getestet, genesen und getestet mit FFP2-Maske) gilt ab sofort auch im Kundencenter Stadtmitte bis auf Weiteres. Hier ist mittwochs von 8-12 und 13-17 Uhr geöffnet und es gelten folgende Hygiene-Richtlinien für alle Kund*innen:
- Das Betreten unseres Kundencenters Stadtmitte ist nur mit einem Mund-Nasen-Schutz und mit Einhaltung der 2G Plus-Regeln erlaubt.
- Registrierung über die Luca App.
- Halten Sie mindestens einen Abstand von 1,5 m zu anderen Personen ein.
- Kommen Sie bitte nur zu uns, wenn Sie sich gesund fühlen.
- Beachten Sie die allgemeine Husten- und Nies-Etikette.
- Nutzen Sie das von uns zur Verfügung gestellte Desinfektionsmittel an den Eingängen.
- Begrenzte Anzahl von Personen im Kundencenter.
- Beachtung der Laufwege.
Prüfen Sie bitte außerdem, ob sich Ihr Anliegen nicht auch telefonisch oder per E-Mail klären lässt. Unsere Kolleg*innen im NEULAND Service Center helfen Ihnen gerne wie gewohnt unter der 0 53 61.791 0 oder über service(at)nld.de weiter.